Le projet « Guichet Femme » (2008-2010) représente une expérience d’insertion de l’approche genre dans un contexte socioculturel difficile. D’ailleurs, le projet est un exemple de processus à travers lequel les institutions et services locaux se sont approprié des démarches de l’approche genre dans les politiques d’insertion économique.
Le Guichet Femme se veut un espace de concertation et de coordination entre les différents services locaux de la Région de l’Oriental en vue d’améliorer leurs prestations envers les femmes bénéficiaires. Il propose un ensemble de services, commençant par le bon accueil des femmes en situation difficile, les écouter afin de bien détecter leurs problèmes et leurs besoins, les sensibiliser et les orienter soit vers les services locaux concernés en cas de problèmes juridique, sanitaire, socioculturel, éducatif, soit vers les services compétents en matière de recherche d’emploi et d’insertion socioprofessionnelle.
Le projet vise l’implication active des femmes dans le développement local par :
- Un meilleur accès des femmes aux services locaux du territoire en mettant à leur disposition l’information relative à l’ensemble des services existants aussi bien ceux assurés par les services publics que ceux rendus par les associations
- La mise en place d’un réseau des Services Locaux pour l’amélioration de la qualité de vie des femmes dans la Région de l’Oriental.
- La collecte de données et d’informations, la production et la diffusion d’analyses, d’études, de recherches, d’enquêtes et de statistiques sur la situation des femmes au niveau des différentes provinces et communes de la Région.
Bénéficiaires
Les femmes de la Région de l’Orient ; bénéficiaires des services offerts par chaque Guichet Femme dans les cinq provinces et, plus généralement, les 1 908 905 habitants de la Région de l’Oriental (928 142 hommes et 980 763 femmes).
Coordination
Le projet « Guichet Femme » a été mis en place en partenariat avec le Programme ART GOLD Maroc et ses partenaires internationaux de la Coopération décentralisée. Le programme ART Gold et le Fonds Andalous des Municipalités pour la Solidarité Internationale (FAMSI) ont apporté l’appui technique et financier au projet durant les 3 phases de la réalisation 2008/2009/2010. L’ensemble du projet depuis sa mise en place en 2008, et pendant les trois phases, a nécessité un budget global de 3 325 205, 42 MAD.
Le projet fait partie d’une stratégie à long terme qui vise l’institutionnalisation de chaque « Guichet Femme » pour assurer l’appropriation locale du projet. Dans la première année de démarrage du projet, différentes institutions et services locaux ont manifesté leur intérêt et leur implication dans la réussite du projet. Preuve de cette appropriation, les différents conventions signées en 2008, 2009, 2010 entre l’Entraide National de Jerada, Berkane, Bouarfa et la Province de Taourirt qui ont assuré la mise à disposition d’un local pour le Guichet Femme de chaque province, ainsi qu’un accompagnement institutionnel dans la mise en place des différentes formations, ateliers et missions qui se sont déroulées pendant ces années.
Les principaux résultats et réalisations
Accueil de 3135 femmes, orientation de 1719 d’entre elles vers les services; 2002 femmes accueillies pour la recherche d’emploi, dont 57% ont été orientées vers les services d’insertion professionnelle et 20% environ ont trouvé un emploi ; Renforcement des capacités des 500 bénéficiaires du projet dans toute la région de l’Oriental, à travers des formations sur les techniques de recherche d’emploi, les activités génératrices de revenus (AGR), l’initiation à la comptabilité, la broderie, les techniques informatiques ; Partage d’expérience et réalisation des échanges techniques sur des expériences d’égalité des sexes entre l’équipe du projet et les différentes institutions et associations de la Province d’Huelva en Espagne (2008/2009), et la Région d’Ombrie en Italie – FELCOS (2010).
Obstacles
La mise en œuvre du projet ainsi que sa consolidation se sont toutefois accompagnées de plusieurs contraintes et difficultés : les changements successifs des responsables territoriaux, des pouvoirs politiques et des responsables de certains services extérieurs ont retardé la mise en œuvre ; la non appropriation de cette démarche par les nouveaux venus ou encore leur scepticisme a exigé la multiplication des rencontres de plaidoyer ; la non accessibilité et l’éloignement des femmes en milieu rural à l’information concernant l'existence des services locaux ; le manque d'implication de certaines institutions du territoire.
Pour de plus amples informations, veuillez consultez l’étude complète du cas : Observatoire Villes Inclusives