StepOne: Community Cohesion and Anti-Racism Toolkit es un recurso basado en una página web sobre buenas prácticas en cohesión de comunidades multiculturales desarrollado para el gobierno local Australiano. StepOne se creó para servir de guía y proporcionar recursos prácticos y una base de evidencias para ayudar a los ejecutivos municipales y grupos de la comunidad a estar más informados en su práctica y a establecer vínculos con otros que llevan a cabo un trabajo relacionado. El sitio web tiene nueve páginas que ofrecen información sobre principios de cohesión comunitaria, establecimiento de un proyecto, buenas prácticas, desarrollo de asociaciones y obtención de financiamiento, investigación relevante y páginas web útiles.
Funcionamiento
El recurso incluye una lista de 48 estudios de caso de toda Australia y de otros países como ejemplos de buenas prácticas, clasificados bajo los siguientes epígrafes: antirracismo, combatir los mitos, resolución de problemas, relaciones entre comunidades, integración, tutorización e inclusión social, intervención en situaciones de crisis, intervenciones creativas y artísticas públicas, reciprocidad y cooperación y centro de la ciudad y otros proyectos de espacios compartidos. Abarcan un abanico de comunidades y asuntos, especialmente siguientes:
- Reducir el racismo, la intolerancia y los estereotipos negativos.
- Establecer relaciones positivas y sostenibles entre comunidades.
- Hacer que las comunidades colaboren e interactúen.
- Tratar del “complejo asunto” de la convivencia, no solo del multiculturalismo fácil.
- Avanzar hacia el modelo de “festival multicultural” (danza, comida, etc.).
- Enseñarnos cómo vivir en armonía, sacando el máximo provecho de nuestra diversidad racial, cultural, social y religiosa.
StepOne tenía como destinatario objetivo principalmente el personal del gobierno local que trabaja en temas de cohesión comunitaria. Otros usuarios potenciales de la página web incluyeron otros ámbitos de gobierno y escuelas, iglesias y grupos de la comunidad. El recurso se desarrolló por primera vez en 2008, y en 2011 es un proyecto en curso al que se va añadiendo contenido cuando los recursos de personal lo permiten. El Gobierno federal australiano aportó la mayor parte de los fondos para el proyecto, a través del Departamento de Inmigración y Asuntos Indígenas. El Centro de Investigación sobre Inclusión Social de la Universidad de Macquarie y la Comisión de Derechos Humanos Australiana también apoyaron la iniciativa.
La mayoría de los estudios de caso tratan sobre procesos participativos. Abarcan desde conversaciones entre individuos uno a uno en el proyecto Living Library hasta debates en grupo en el proyecto Women Speak Out (Las mujeres hablan claro) o celebraciones comunitarias a gran escala como el Kingston Carnival. StepOne es un recurso formado por un conjunto de herramientas disponible gratuitamente en línea. No hay requisitos en cuanto a la política ni de otro tipo para que los profesionales, los planificadores o los que toman decisiones lo utilicen.
Logros
Los principales logros del recurso StepOne son (a) su contribución al desarrollo de la práctica profesional sobre la cohesión comunitaria y conexiones más sólidas entre profesionales del Gobierno local que tienen responsabilidad en este ámbito. La página web llenó un vacío en aportar y compartir información y en el aprendizaje entre iguales que los ejecutivos municipales y su plantilla no habían tenido al alcance hasta entonces. Fomentó el debate y avanzó hacia una práctica informada basada en la evidencia.
Principal reto
El reto más importante para un recurso basado en una página web como StepOne es la dificultad de mantenerlo actualizado para los usuarios potenciales cuando se acabe la financiación. Para que esta página web continúe siendo un recurso útil y atractivo, tiene que estar constantemente actualizado con listas de nuevas investigaciones, tanto de la propia iniciativa como de los proyectos enumerados como estudios de buenas prácticas. No se llevó a cabo evaluación formal del impacto del recurso de la página sobre la efectividad de las iniciativas de cohesión de la comunidad local, en gran parte porque no hay ninguna partida de la financiación del proyecto para evaluación. Tampoco se ha evaluado el impacto de la mayoría de las iniciativas enumeradas. Sin embargo, la información disponible indica que tanto el recurso como los estudios de caso parece que han tenido un importante impacto positivo en el ámbito de la práctica profesional en materia de cohesión comunitaria.
Le invitamos a consultar el estudio de caso completo : Observatorio Ciudades Inclusivas